Chez DISTRI CLUB MEDICAL, le renouveau ne se limite pas aux produits. Il s’exprime aussi dans nos espaces de vente, pensés comme de véritables lieux de vie, d’échanges et de conseils.
Le magasin DISTRI CLUB MEDICAL Cernay, dirigé par Mathieu GUERIN, vient d’achever sa transformation complète pour adopter le nouveau concept magasin de notre réseau.

Et une chose est sûre : le résultat est à la hauteur !

Un espace repensé pour une expérience plus fluide et plus humaine

Entrer dans un magasin de matériel médical peut parfois être intimidant. On associe souvent cet univers à la maladie, à la dépendance ou à la perte d’autonomie. Chez DISTRI CLUB MEDICAL, nous avons voulu changer cette perception.

Le nouveau concept de magasin a été conçu pour rendre l’expérience plus positive, fluide et chaleureuse. L’objectif est que chaque visiteur, qu’il soit sénior, à mobilité réduite, aidant ou professionnel de santé, se sente accompagné et compris.

Le magasin de Cernay illustre parfaitement cette philosophie :

• Un parcours client optimisé pour faciliter la circulation et la découverte des produits ;
• Des zones thématiques par univers (mobilité, confort, bien-être, maintien à domicile, santé au quotidien, etc.) ;
• Une ambiance lumineuse et conviviale, avec des matériaux naturels et des touches de couleur bleu pep’s qui insufflent dynamisme et modernité.

Chaque détail a été pensé pour dédramatiser l’univers du matériel médical, généralement perçu comme austère, et le transformer en un espace où il fait bon de venir chercher conseil.

Du matériel médical, mais surtout du bien-être

Parce que la santé ne doit pas rimer avec morosité, notre nouveau concept repose sur une conviction forte : le matériel médical fait partie du quotidien, et peut même être source de confort et de sérénité.

À Cernay, les clients découvrent un magasin accueillant, conçu pour prendre le temps de discuter, de découvrir et de tester les produits.
La mise en scène des articles favorise une approche sensorielle et pratique : fauteuils releveurs, déambulateurs, lits médicalisés ou aides à la marche sont présentés dans des contextes du quotidien, pour se projeter facilement.

L’expérience devient alors plus vivante et moins médicale.

Des espaces confidentiels pour des échanges personnalisés

Parce que certains besoins sont plus personnels que d’autres, le nouveau magasin intègre également des espaces dédiés aux discussions plus confidentielles. Ces zones permettent aux clients de parler librement avec un conseiller, dans un cadre plus calme et préservé. Qu’il s’agisse d’un accompagnement pour l’adaptation du domicile, du choix d’un matériel intime ou d’une situation de santé particulière, ces espaces assurent respect, discrétion et écoute.

Cette initiative traduit notre volonté d’aller au-delà du simple conseil produit pour offrir une véritable relation de confiance.

Dans ces moments d’échange, nos conseillers prennent le temps d’écouter et de proposer des solutions adaptées. C’est aussi cela, l’esprit DISTRI CLUB MEDICAL : une proximité sincère et bienveillante, au service du bien-être de chacun.

Un magasin au service de tous les publics

Ainsi, le nouveau concept du DISTRI CLUB MEDICAL Cernay s’adresse à une clientèle variée :

• Les particuliers, qu’ils soient personnes à mobilité réduite, séniors ou aidants familiaux, à la recherche de solutions pour améliorer le confort à domicile.
• Les professionnels de santé, qui trouvent sur place des équipements pour équiper leur cabinet, du mobilier médical aux consommables.

Mathieu et son équipe veillent à offrir un accueil bienveillant et un service sur mesure, afin que chacun reparte avec la meilleure solution.

Une transformation qui s’inscrit dans une démarche nationale

Ce réaménagement ne concerne pas uniquement le magasin de Cernay.
En effet, il s’inscrit dans une dynamique globale de modernisation menée par le réseau DISTRI CLUB MEDICAL, avec pour ambition d’offrir une expérience homogène et qualitative dans chaque point de vente.

De ce fait,Chaque magasin franchisé bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour intégrer le nouveau concept.

En conclusion

La métamorphose du magasin DISTRI CLUB MEDICAL de Cernay marque une nouvelle étape dans l’histoire du réseau.
Ainsi, en repensant le parcours client, en ajoutant des espaces par thématique et en misant sur un design accueillant, nous affirmons notre engagement : rendre le matériel médical plus humain.

Alors, si vous passez près de Cernay, venez découvrir ce nouvel espace et rencontrer une équipe passionnée et experte dans son domaine !